Il y a 9 ans, j’ai fait mes premiers pas chez Carrefour comme secrétaire commerciale au service épicerie. Honnêtement, à l’époque, je ne me voyais pas du tout ailleurs… et encore moins dans les fruits et légumes !

Quatre ans plus tard, mon service a fusionné. Au bout d’une année, je pensais alors évoluer vers un poste de responsable dans l’univers de l’épicerie frais/surgelés. C’était ma voie, du moins je le croyais.

Et puis, il y a trois ans et demi, on m’a proposé un poste d’adjointe aux fruits et légumes. Sur le moment, je l’ai vu comme une opportunité de transition, une sorte de passerelle. J’ai accepté, sans vraiment savoir ce que ça donnerait sachant que je ne connaissais pas le domaine des Fruits et Légumes. Deux ans plus tard, mon responsable est parti… et là, on m’a proposé de prendre la relève en tant que responsable commerciale.

Avant de dire oui, j’ai pris le temps d’en discuter avec mon manager, le directeur marketing, mais aussi avec ma famille. C’était une décision importante pour moi, je voulais être sûre.

J’ai été très bien entourée. Mon responsable direct et le directeur marketing ont vraiment été présents, et l’équipe – notamment les télévendeurs – m’a beaucoup aidée à monter en compétences.

Cette évolution, je l’ai vécue de manière très naturelle. J’ai avancé à mon rythme, quand je me suis sentie prête. L’accompagnement que j’ai reçu a joué un rôle essentiel.